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新零售与传统零售之间究竟有哪些”爱恨情仇“呢?新零售的到来,传统零售该如何面对呢?传统零售是改变还是毁灭,是如何改变等等,这些都需要探讨。现阶段,新零售并不成熟,谁能把握机遇,将想象变为现实,谁就是。
现在先来看看,新零售与传统零售的不同点。新零售和传统零售显著的不同,就是大数据的应用和线上线下的融合。这次再出发的航班,走在最前面的依然将会是电商。正是这些电商首先意识到仅依靠线上发展会有短板,同时,他们又拥有长期积累的大数据,掌握着战略客户群体(年轻消费者),并且带有求新求变的基因。因此新零售对一些传统零售来说将会是一场恶战,如果在电商转型中没有保持优势,在新零售中又会落后。
传统零售又改如何挽回现状呢?曾经在与电商的价格战中优势丧失的传统零售,在新零售中迎来了“第二春”:在消费升级的背景下,消费者对价格的敏感度降低,转而更加关注产品价值、服务,因此线下店的角色发生了改变:不单是利润的产生,而是打造品牌形象,增强客户体验的终端。
面对新零售的到来,传统企业商家改变思维,接受新事物才是根本。那么,传统企业商家该如何做呢?
第一部分:取势篇:互联网思维转型升级
一、如何利用互联网转型升级
1. 【情景沙盘】两场世纪豪赌?
2. 讨论:他们赌的是什么?给我们什么启示?分享,点评;
3. 颠覆与跨界
4. 为何要做升级
5. 凭什么转型升级
6. 如何做好转型升级
7. 互联网与电子商务
8. 营销价值与地摊思想
二、转型升级必备系统机制
1. 信息处理机制
2. 利益分配机制
3. 服务品质机制
三、转型升级系统化
1. 运营系统化
2. 营销工具化
3. 大数据应用
第二部分:增利篇:定位系统差异化设计
一、差异化设计
1. USP的差异化设计工具应用
2. • 综合竞争力分析: 企业硬实力+企业软实力
二、目标市场客户分析
1. 客户群特点
2. 客户群与网络的使用习惯
3. 客户群需求分析
4. 如何吸引客户关注度
三、升级定位系统
1. 预防竞争的壁垒设计
2. 差异化评估方法
3. SWTO分析工具的应用
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